Plataforma omnichannel com IA

Atendimento ao cliente em todos os canais, com IA integrada

Unifique WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram, Email e Chat ao vivo em uma única caixa de entrada. Deixe a IA responder automaticamente e escale seu atendimento.

Ver funcionalidades
Assistente IA
Online
WhatsApp
Olá, qual o status do meu pedido #4521?
IA
Seu pedido #4521 foi enviado ontem. Previsão de entrega: amanhã, 29/03.
Resolvido em 12 segundos pela IA

Como funciona

Conecte seus canais

Integre WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram, Email e chat ao vivo em poucos cliques. Sem código, sem complicação.

Receba todas as mensagens

Caixa de entrada unificada: todas as conversas de todos os canais em um único painel. Nunca mais perca uma mensagem.

IA responde automaticamente

Respostas inteligentes com IA que entende o contexto. Resolva até 80% dos atendimentos sem intervenção humana.

Acompanhe métricas

Relatórios em tempo real, CSAT, tempo de resposta e desempenho da equipe. Tome decisões baseadas em dados.

Funcionalidades

Tudo que você precisa para escalar seu atendimento

Ferramentas poderosas para equipes de suporte que querem atender melhor e mais rápido.

Caixa de entrada

Caixa de entrada omnichannel

Todas as mensagens de todos os canais em um único painel. Atribua conversas, colabore com a equipe e nunca perca um atendimento.

MS
Maria Silva
Preciso de ajuda com meu pedido
JO
João Oliveira
Qual o prazo de entrega?
AC
Ana Costa
Problema com nota fiscal
Inteligência Artificial

IA integrada

Reduza o tempo de resposta em até 80% com IA que entende contexto e responde naturalmente.

Tempo médio de resposta
Sem IA 4min 32s
Com IA 12s
95% mais rápido com IA

Chatbots inteligentes

Crie bots que respondem automaticamente, coletam dados e direcionam o cliente pro atendente certo.

Bot de Boas-vindas
Fluxo ativo
Gatilho
Nova conversa iniciada
Coleta
Pergunta nome e assunto
Ação
Direciona para equipe certa
FAQ
Ativo
Vendas
Ativo
Agenda
Rascunho

Automatize tarefas repetitivas

Crie regras para atribuir conversas, adicionar labels, enviar mensagens e muito mais — tudo automático.

Conversa criada no WhatsApp
Quando: nova mensagem recebida
Equipe Suporte
Mensagem contém "cancelar"
Quando: palavra-chave detectada
Equipe Retenção
Sem resposta há 24h
Quando: tempo expirado
Lembrete auto

Organize seu time de atendimento

Crie equipes, distribua conversas automaticamente e gerencie filas de atendimento com atribuição inteligente.

Suporte
4 agentes online
AS
ML
JR
+1
12
Vendas
3 agentes online
CF
RM
TN
8
Financeiro
2 agentes online
PH
LS
5
Atribuição automática
Round-robin entre agentes disponíveis
Ativo

Métricas em tempo real

Acompanhe desempenho por agente, equipe, canal e período. Exporte em CSV.

Resolvidas
1.247
+18% esta semana
Tempo médio
45s
-32% vs mês passado
Conversas por dia Últimos 7 dias
Seg Ter Qua Qui Sex Sáb Hoje
4.8/5
satisfação dos clientes
E muito mais

Tudo que sua operação precisa

Campanhas de mensagens, centro de suporte, respostas prontas, SLA, permissões personalizadas e API aberta.

Campanhas
Centro de Suporte
Respostas Prontas
SLA
Permissões
API Aberta

Depoimentos

O que nossos clientes dizem

"Antes do LogosChat, nosso time perdia horas alternando entre WhatsApp Web, Instagram e email. Agora tudo está em um lugar só e a IA resolve 70% dos atendimentos sozinha. Nosso tempo de resposta caiu de 15 minutos para menos de 30 segundos."

RC
Renata Carvalho
Gerente de CS, Vortex Digital

"Implementamos o LogosChat em uma semana e o impacto foi imediato. A satisfação dos clientes subiu de 82% para 97% e conseguimos reduzir a equipe de suporte de 8 para 4 pessoas, mantendo a mesma qualidade. A IA é impressionante."

FL
Felipe Lima
CEO, Pulse Varejo

Planos e preços

Escolha o plano ideal para seu negócio

Todos os planos incluem conversas ilimitadas. Sem taxa de setup.

Básico

Para pequenas empresas

R$639 /mês
  • Conversas ilimitadas
  • Até 3 agentes
  • Instagram, Telegram, Facebook
  • Campanhas de mensagens
  • Relatórios completos
  • Agente de IA
Mais popular

Pro

Para equipes em crescimento

R$1.499 /mês
  • Tudo do Básico +
  • Até 10 agentes
  • Agentes de IA avançados com integrações
  • Automações ilimitadas
  • Todos os canais + API aberta
  • Relatórios avançados + exportação
  • Permissões e SLA
  • SSO/SAML e audit logs
  • Sem marca LogosChat (white-label)
  • Suporte dedicado

Enterprise

Para grandes operações

Sob consulta
  • Tudo do Pro +
  • Agentes ilimitados
  • Agente IA personalizado para seu negócio
  • Integração com seu sistema (ERP, CRM)

Sobre a IA (Captain): Utiliza modelos de linguagem avançados (OpenAI, Anthropic, etc.) para responder seus clientes automaticamente. Requer chave de API própria do provedor escolhido. Custo estimado da API: R$20-50/mês dependendo do volume.